კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

ეს დოკუმენტები წარმოადგენს შპს „როლსტრიმის“ (ს/ნ: 405781195) (შემდგომში „კომპანია“) (შემდგომში ორივე მოხსენიებული, როგორც „სამართლებრივი პოლიტიკა“).

1. კონფიდენციალურობის პოლიტიკის პირობები
1.1. წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკა განმარტავს, ინტერნეტში არსებულ კონფიდენციალურობის პოლიტიკას შეაგროვებს, გამოყენების და დაცვის წინააღმდეგობას საქართველოს კანონმდებლობასა და საერთაშორისო წესებთან. ვებსაიტის/აპლიკაციის გამოყენება, მომხმარებელი თანახმაა მისი პირადი ანგარიშის შეგროვება და გამოყენებაზე, როგორც ეს არის ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში. იმ შემთხვევაში, თუ მომხმარებელი არ შეთანხმებას წინამდებარე პოლიტიკას, მან არ უნდა გამოიყენოს ვებსაიტი/აპლიკაცია.
1.2. ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკის მიზანს წარმოადგენს მომხმარებელთა გამყიდველობითი მონაცემების გამოყენება და დამუშავება ხდება.
1.3. ვებსაიტზე/აპლიკაციის რეგისტრირებით, მომხმარებელი ადასტურებს ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკის გაცნობას და ამავდროულად გადასცემს კომპანიას თანხმობას მისი პირადი პერსონალური გამოყენებისას, გადამუშავების, გამჟღავნების თაობაზე, მხოლოდ ამ სამართლებრივ პოლიტიკაში განსაზღვრულია წესები, პირობები და მიზნები.
1.4. კომპანიის ვებსაიტზე/აპლიკაციაში რეგისტრები და შესაბამისად, როლსტრიმის წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკის მიღებით, მომხმარებელი ერთმნიშვნელოვანი თანხმობის უცნობს კომპანიას, ასევე, კატეგორიის პერსონალური მონაცემების დამუშავება „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ საქართველოს კანონსა და სხვა მოქმედი რეგულაციების შესაბამისად. ამგვარს, რომელსაც კომპანია მოიპოვებს, განეკუთვნება, თუმცა მხოლოდ აღნიშნული არ შემოიფარგლება, ეთნიკური წარმომავლობა. ზემოაღნიშნული გარემოების ექსკლუზიურ მიზანს წარმოადგენს ბიზნეს ტალანტების ზუსტი იდენტიფიცირება, გარეგნული და პროფესიული მახასიათებლების აღქმა და ყველაზე ოპტიმალური როლის, სერვისის, ქასთინგის თუ შემოთავაზების დადგენა.
1.5. მომხმარებლის პერსონალური მონაცემები დამუშავდება ნებისმიერი ზემოაღნიშნული მიზნისთვის, რაც შეეხება ამ პოლიტიკის მიღებით და ელექტრონული თანხმობის გაცემით.
1.6. საკანონმდებლო ან/და შიდა რეგულაციური პოლიტიკის ცვლილებით, შესაძლოა განმეორებით გადაიხედოს და განახლდეს წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკა. წინამდებარე სამართლებრივ პოლიტიკაზე თანხმობით, ებრძვის იღებს ვალდებულებას ამ პუნქტში გარკვეული გარემოების შემდეგ პერიოდულად ეწვიოს კომპანიის პლატფორმას და მოახდინოს მის კანონს. პოლიტიკის რევიზია. კომპანია გარანტიას, რომ კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში განხორციელებული ნებისმიერი ცვლილება იქნება საქართველოს კანონმდებლობაში.
1.7. კომპანიის პლატფორმის გამოყენების პოლიტიკა, მომხმარებლის შეთანხმება, რომლითაც მისი მეშვეობით კომპანიასთან ან ნებისმიერ პროვაიდერთან ერთად შესაბამისად. წინამდებარე კანონმდებლობის პოლიტიკას.
2. შეგროვება მონაცემთა კატეგორიები
2.1. კომპანიის მიერ დამუშავებული პერსონალური ინფორმაცია მოიცავს:
– მომხმარებლის სახელსა და გვარს;

– დემოგრაფიულებს (როგორიცაა სქესი და დაბადების თარიღი);

– შეხვედრებს (როგორიცაა ელექტრონული ფოსტის მისამართი და ტელეფონის ნომერი);

– მართვა მოწმობას;

– ფიზიკურ მახასიათებლებს;

– პერსონალურ საიდენტიფიკაციო ნომერს; პირადობის მოწმობასა და პასპორტს;

– პროფესიული და საგანმანათლებლო ინფორმაცია;

– ფოტო/ვიდეო/აუდიო ინფორმაცია;

– ეთნიკურ მახასიათებლებს;

– იმათზეებს, ხანგრძლივობასაც იყენებენ შპს „როლსტრიმის“ ვებსაიტ/აპლიკაციაში.

3. მონაცემთა დამუშავების კანონიერება და სამართლებრივი მიზნები
3.1. პერსონალური მონაცემების გამოყენების მიზნობრიობა შემოიფარგლება ამ დოკუმენტში შექმნილი გარემო გარემოებებით, გარდა იმ შემთხვევისა, რომელი მომხმარებელი ამ დოკუმენტისგან დამოუკიდებლად, სხვაგან არის თანხმობა. აქ დასახელებული მიზნები განსხვავებულ გარემოებებს პერსონალურ მონაცემთა გამოყენებაზე. მომხმარებელს უფლება აქვს ნებისმიერ დროს ფლობდეს კომპანიას და ითხოვს ინფორმაციას მისი პერსონალური მონაცემების დაცვისა და დამუშავების შესახებ, ასევე ყველა დამუშავებული მასალის შესახებ, ასეთი არსებობის შემთხვევაში.
3.2. პერსონალური ინფორმაცია და გამოყენების მიზანი:
– მომხმარებელზე მორგებული სერვისების/პროდუქტების იდენტიფიკაცია;
– მარკეტინგული საქმიანობის დაგეგმვა და განხილვა, მათ შორის პირდაპირი მარკეტინგის გამოყენება;
– ახალი სერვისების/პროდუქტების შეთავაზება მომხმარებლებისთვის;
– მომხმარებლებთან კომუნიკაცია;
– ყველა უკუკავშირის მიღება და მომხმარებლების გამოცდილების გაზიარება;
– ბიზნესისა და სერვისის/პროდუქტის განვითარება;
– ახალი პროდუქტების ან სერვისების შეთავაზება;
– მომხმარებლის გამოცდილების გაზიარება.
3.3. ზემოაღნიშნული მიზნების, კომპანიის უფლებამოსილია მომხმარებლის პირადი მონაცემების საჭიროებისამებრ გაუზიაროს სხვა კონტრაქტორებს, როგორია: პარტნიორი კომპანიები, დეველოპერული კომპანიები, საგადასახადო და საფინანსო ინსტიტუტები.
3.4. მომხმარებლის პერსონალური მონაცემები შეიძლება გაზიარებული იყოს მესამე მხარეებთან, მათ შორის კონტრაქტორებთან და პარტნიორ ორგანიზაციებთან, მარკეტინგი, სტატისტიკური და ბიზნესის განვითარება. თუ ასეთი მონაცემების გადაცემის მიზანი ვებსაიტის/აპლიკაციის ფუნქციონირებისთვის ან მისი სერვისების შერჩევისთვის.
3.5. კომპანიის ვებსაიტის/აპლიკაციის საშუალებით შეგროვებული პერსონალური ინფორმაცია შემუშავებულია მესამე მხარის, დამუშავების უფლებამოსილი პირის („დამმუშავებელი“), რომელიც ავტორიზებულია კომპანიის მიერ და მოქმედებს მის მიერ. სასარგებლოდ. ამ შეზღუდვისა და კონფიდენციალურობის პოლიტიკაზე თანხმობით, მომხმარებელთა კომპანიის უფლებების, მომსახურების პერსონალური მონაცემების მოპოვების, დამუშავებისა და შენახვისთვის მიმართოს დამმუშავებლის.
3.6. კომპანია არ არის პასუხისმგებელი მომხმარებლის პერსონალური ინფორმაციის კონფიდენციალურობაზე, უსაფრთხოებაზე ან გავრცელებაზე პარტნიორებისა და ყველა მესამე მხარის მიერ, კომპანიასა და მომხმარებლებს შორის. თანაპარტნიორებთან/პროვაიდერებთან და მესამესთან დადებული შეთანხმების ფარგლების მიღმა.
4. მომხმარებლის უფლებები და მისი იდენტიფიკაცია
4.1. რაც შეეხება, რომ სუბიექტმა ისარგებლოს ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკითა და კანონით მინიჭებული უფლებებით, შესაძლოა საჭირო არჩევანი მის ანგარიშზე პასუხიმგებლობაზე, რათა თავიდან იქნას აცილებული აცილებული მოთხოვნა. მესამე პირების საშუალებით. შესაბამისად, ამ უფლებების განხორციელებისას სუბიექტზე შეიძლება განხორციელდეს შემოწმება და მას მოეთხოვა მისი მაიდენტიფიცირების ინფორმაცია მიწოდება და დადასტურება.
4.2. მომხმარებელს შეუძლია ნებისმიერ დროს შეცვალოს და განაახლოს პერსონალური ინფორმაციის ვებსაიტის/აპლიკაციის საშუალებით, რათა განაგრძოს სერვისები შეუფერხებელი იყოს.
4.3. მომხმარებელს შეუძლია ნებისმიერ დროს მოითხოვოს კომპანიის მიერ შენახული პერსონალური მონაცემების წაშლა, დიდი კომპანია უზრუნველყოფს მოთხოვნის ოფიციალურ მიღებიდან 7 სამუშაო დღის განმავლობაში და ამის შესახებ აცნობებს მომხმარებლებს. ეს ვადა და პირობა ასევე ვრცელდება მომხმარებლის მიერ მიწოდებული თანხმობის გაუქმებაზე. კომპანიას შეუძლია თქვას წაშლის მოთხოვნა მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ასეთი არ უნდა იყოს საკანონმდებლო შეზღუდვები ან უფლებამოსილი ორგანოს კანონიერი მოთხოვნა.
4.4. პერსონალური მონაცემების წაშლის ან მომხმარებლის მიერ მიწოდებული თანხმობის გაუქმების მოთხოვნის შემთხვევაში, კომპანია იტოვებს უფლებას შეწყვიტოს მომხმარებლისთვის საკუთარი სერვისების მიწოდება.
4.5. მომხმარებელი აცხადებს თანხმობას, რომ კომპანია დაუკავშირდა მას ტელეფონის, ელ.ფოსტით, მობილური შეტყობინებებით ან სხვა რომელიმე ელექტრონული ფუნქციონალით საკუთარი ან მესამე მხარის/პარტორიის საშუალებით, მათ შორის. მაგრამ არა მხოლოდ იმ მოთხოვნით:
– მომხმარებლის შესთავაზა მისი პროფილის შესაბამისი და მათი უნარების რელევანტური შესაძლებლობა; გამოძახონ ქასთინგზე; წარუდგინონ პარტნიორი კომპანიების შეთავაზებები; გაუზიარონ მედია-სარეკლამო ჩართულობები და მიაწოდონ ჩაწერე მოწვევები, ბმულები/ჰიპერბმულები.
– მიიღეს უკუკავშირი კომპანიის პლატფორმა და მათ სერვისებთან და/ან
– განიხილოს თქვენი საჩივარი, ინფორმაცია, შეკითხვა, კომენტარი და
– ყველა ერთმანეთთან კავშირშია, ისინი სრულად და წარმატებით ითანამშრომლებენ კომპანიასთან მისი ასეთი კომუნიკაციის შემდგომ.
5. მონაცემთა უსაფრთხოება და კონფიდენციალურობა
5.1. კომპანია მიმართავს ყველა საჭირო მოწყობილობას და ახორციელებს შესაბამის პროცედურებს, მომხმარებელთა პერსონალურ მონაცემებს დასაცავად, შესაძლოა საფრთხის ქვეშ აღმოჩნდეს არაავტორიზებული წვდომის, არასათანადო გამოყენების, უკანონო გამჟღავნების/განადგურებისგან ან შემთხვევითი დაკარგვისგან. ზემოაღნიშნული მიუხედავად, კომპანია თავისუფალია ნებისმიერი პასუხისმგებლობისგან, რომელიც შეიძლება დადგეს ნებისმიერ მსურველს, ქურდობის ან/და მომხმარებლის ელექტრონულ ბარობებზე უკანონო წვდომის. გამო, აღნიშნულზე პასუხისმგებელია თავად მომხმარებელი.
5.2. ვებსაიტის/აპლიკაციის გამოყენებისას შეგროვებული ყველა პერსონალური რესურსი უზრუნველყოფილია უსაფრთხო დამუშავება და შენახვა.
5.3. კომპანია მიმართავს ყველა ძალას, რაც იმას ნიშნავს, რომ ყველა პერსონალური შეიძლება დაცული იყოს სახის უკანონო ან/და არასახელშეკრულებო წვდომის მესამე პირების მიერ.
5.4. პერსონალურ მონაცემთა შეგროვება და დამუშავება ყველა ზემოაღნიშნული ორგანიზაციულ-ტექნიკური პროცესი განხორციელდება მათ შორის, თუ როგორ უნდა მოხდეს აცილებული ნებისმიერი შემთხვევითი სხვა და სხვა. დანამატი, განადგურება, დაზიანება ან/და უკანონო კარგ შეგროვება ან/და დამუშავება.
5.5. კომპანია არ არის პასუხისმგებელი უსაფრთხოების ნორმის რაიმეზე, მესამე მხარის ან მოვლენებზე, რომლებიც სცილდება კომპანიის გონივრულ ზღვარს მიღმა კონტროლის. მათ შორის განეკუთვნება, არხოლოდ, სამთავრობო მოქმედებები ჰაკერული შემოტევები, კომპიუტერულ მასალები და შესანახ მოწყობილობაზე უნებართვო წვდომა, კომპიუტერულ-ავარიული შემთხვევა, ინტერნეტი. სერვისის ან მომხმარებლის სატელეფონო ცუდი ხარისხის და ა.შ.
5.6. მომხმარებელი ა, არის და ესმის, რომ მისი ანგარიშის სახელი და პაროლი კონფიდენციალურია რის გამოც ის პასუხისმგებლობაა მიუთითებს ინფორმაციას და არ გაუზიაროს სხვებს. ასეთი ზოგადი გაზიარების გამო იმ შემთხვევაში, თუ ანგარიშის მომხმარებლის სახელი და პაროლი უკანონოდ იქნა მოპოვებული მესამე მესამეს მიერ, ხოლო მომხმარებელმა შეიტყო აღნიშნული გარემო შესახებ, მომხმარებლის ვალდებულია დაუყოვნებლივ აცნობოს რის შემდეგაც კომპანიას იღებს და ეფექტურია დროებით დაბლოკავს/გააუქმებს ასეთ ანგარიშებს.
5.7. მომხმარებელი წინამდებარე სამართლებრივ პოლიტიკაზე თანხმობით ადასტურებს, რომ ის თანახმაა გამოიყენოს ვებსაიტი/ წესები კანონიერი და არ ჩაერთოს რაიმე ისეთ ადგილებში, რამაც შეიძლება ზიანი მიაყენოს. კომპანია, სხვა შესყიდვები ან შეაფერხოს ვებსაიტის/აპლიკაციის ფუნქციონირება. აკრძალული საქმიანობა მოიცავს, მაგრამ არ შემოიფარგლება ჰაკერული შეტევით ან აპლიკაციის სხვა იმგვარი გამოყენებით, რომელიც იყენებს ემსახურება უკანონო მიზანს და/ან მოქმედებს ფუნქციური მახასიათებლები შედეგების დაყენება. ნებისმიერი მახასიათებელი შეიძლება იყოს მიზეზი მომხმარებლის ანგარიშის შეჩერება ან გაუქმება და შესაბამისი თერაპიული შედეგები.
6. მონაცემთა დაცვა
6.1. პერსონალური მონაცემები დაცულია სანამ აქტიური ანგარიშია, მიუხედავად იმისა, რომ მონაწილეობს ის, თუ არააქტიური მომხმარებელია.
6.2. კომპანია მოსილია შეინარჩუნოს მომხმარებლის პერსონალური ინფორმაცია, თუ არსებობს უფლება ასეთი კანონიერი საფუძველი და თუ ეს მეორე კავშირშია კომპანიის ლეგიტიმურ ინტერესებთან. ასეთი შემთხვევები შედის, მაგრამ არ შემოიფარგლება რაიმე კანონის დაცვითი პასუხისმგებლობის შესახებ, მძიმე სახელშეკრულებო პირობების დაყენებისას, ან/და სისხლის სამართლის დანაშაულის უკანონო პასუხისმგებლობას.
6.3. კომპანია იტოვებს უფლებას შეინახოს ინფორმაცია იმ დრომდე, სანამ ანგარიში იქნება აქტიური და იარსებებს სერვისების შეთავაზებების საჭიროება. მონაცემთა დამუშავების ნებისმიერი შეწყვეტის შემდეგ, მომხმარებლის პერსონალური ინფორმაცია შეინახება და დამუშავება უფლებამოსილი პირის მიერ, არაუმეტეს 1 (ერთი) წლის ვადით, მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად. მომხმარებლის პერსონალური მონაცემების და დამუშავების შესასრულებელი ნებისმიერი დავის შემთხვევაში, ინფორმაციის შეინახება შესაბამისი დავის დასრულებამდე.
7. მონაცემთა დამუშავება
7.1. ამ პოლიტიკით მონაცემთა დამუშავების მიზნების, კომპანიის უფლებამოსილების საჭიროებისამებრ გაუზიაროს მომხმარებლის პირადი მონაცემები მის სხვა კონტრაქტორებს, მაგალითად, მათ შორის, პარტნიორი კომპანიები, დეველოპერული კომპანიები, საგადასახადო და საფინანსო ინსტიტუტები.
7.2. მომხმარებლის პერსონალური მონაცემები შეიძლება გაზიარებული იყოს მესამესთან, მათ შორის კონტრაქტორებთან და პარტნიორ ორგანიზაციებთან, მარკეტინგის, სტატისტიკური და ბიზნესის განვითარების შესახებ. თუ ასეთი მონაცემების გადაცემის მიზანი ვებსაიტის/აპლიკაციის ფუნქციონირებისთვის ან ინფორმაციის სერვისის მიწოდება.
7.3. კომპანიის პლატფორმის საშუალებით შეგროვებული პერსონალური ინფორმაცია მესამე მესამე მხარის, დამუშავების უფლებამოსილი პირის მიერ („დამმუშავებელი“), რომელიც ავტორიზებულია კომპანიის მიერ და იყენებს მის სასარგებლოდ. ამ შეზღუდვისა და კონფიდენციალურობის პოლიტიკაზე თანხმობით, მომხმარებელთა კომპანიის უფლებების, გაყიდვის პერსონალური მონაცემების მოპოვების, დამუშავების და შენახვის მიზნით გამოყენებისას.
7.4. იმ შემთხვევაში, თუ ვებსაიტი/აპლიკაცია შედის/მასზე წარმოდგენილია პარტნიორი კომპანიების შეთავაზებები და კონკრეტული ბმულები/ჰიპერბმულები, პასუხისმგებლობა და ვალდებულებები, მათ შორის განსაზღვრული. წესები ამ და პირობებით, კონფიდენციალურობის პოლიტიკით, აღარ გავრცელდა მას შემდეგ, რაც მომხმარებელი გადავა ბმულზე/ჰიპერბმულზე. აღნიშნულ შემთხვევაში, მომხმარებლისა და დასახელებული გარე საიტების ურთიერთმიმართება რეგისტრირდება პარტნიორების კომპანიების მიხედვით საკუთარი წესებით და პირობებით, კონფიდენციალურობის პოლიტიკით.
8. მომხმარებელთა კომუნიკაცია და კონტაქტი
8.1. მომხმარებლის ახალი კონფიდენციალურობის პოლიტიკასთან, მონაცემთა დამუშავებასთან ან ვებსაიტის/აპლიკაციის სხვა წესებთან ერთად, რაიმე შეკითხვის არსებობის შემთხვევაში. ვებსაიტზე/აპლიკაციაში მანქანის მანქანა ველში მითითებული საკომუნიკაციო საშუალებებით.
8.2. შესაძლებელია რეზიუმე და ამ სამართლებრივ პოლიტიკაში აღნიშნულია ნებისმიერი ინფორმაცია, რაც მომენტალურად განახლდება ვებსაიტზე/აპლიკაცია, ამდენად, ვალდებულება ვალდებულება. დიდი ადევნონ თვალი კომპანიის პლატფორმას და ამ კავშირში გაეცნონ და ყველა სიახლეს.